Retningslinjer for frakt

Vi sender varene fra lageret innen 48 timer til kunden.

Vi sender og selger varer over hele verden, og våre leveranser tar vanligvis mellom 4 - 8 virkedager, avhengig av hvilket leveringsalternativ du velger. Bestillinger gjort i helgene pakkes og sendes vanligvis neste virkedag.

Hvis leveringsforsinkelser oppstår på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll (force majeure), for eksempel under en pågående global pandemi, er vi ikke ansvarlige for eventuelle problemer som oppstår på grunn av leveringstiden. Vent opp til 30 virkedager før du kontakter kundeservice om en manglende bestilling ved å spore bestillingen med det angitte sporingsnummeret.

Hvis du har spørsmål om leveranser, vennligst kontakt oss alltid via e-post på info@premiumgigantennorge.com med emnefeltet "Levering" slik at vi kan svare så raskt som mulig.

Produktene sendes direkte fra vår partners lager for å kunne tilby deg som kunde de beste prisene. Vi tar forbehold om eventuelle feil relatert til tredjepartslogistikk. Ved å gjøre et kjøp hos oss godtar du alle vilkår som er oppgitt på dette nettstedet. Vi råder deg derfor til å kontakte oss på forhånd hvis du har spørsmål om kjøpet ditt før du inngår en avtale.

Ved klager eller andre spørsmål bør du alltid kontakte oss via e-post på info@premiumgigantennorge.com og ingen andre steder for å sikre at du får svar så raskt som mulig.

For alle pakker som ikke hentes, forbeholder vi oss retten til å belaste deg som kunde 200 NOK for kostnadene som oppstår for returfrakt og håndtering.

*Våre leveringstider er kun estimater og ikke garanterte, og de kan derfor variere avhengig av hvor du bor.

Hvor er min bestilling?

Hvis du fortsatt er usikker på hvor pakken din befinner seg, kan du sende oss en e-post til info@premiumgigantennorge.com, så vil vårt supportteam hjelpe deg med å finne pakken din.

• For store kvantiteter kan behandlingstiden variere opptil 7 dager, og den tiden som er oppgitt ovenfor, er kun et estimat på hvor lang tid det vanligvis tar å behandle våre pakker. Tidene ovenfor er ikke garanterte leveringstider.

Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

Du kan sjekke statusen for pakken din på vår side Spore pakken din.

Pakken min kan ikke spores, hva kan jeg gjøre?

Når du har mottatt e-postbekreftelsen på at leveransen din er sendt, kan det ta opptil 3-5 virkedager før sporingskoden er aktiv.

Hvis du fortsatt har problemer, ikke nøl med å kontakte oss på info@premiumgigantennorge.com eller still dine spørsmål nedenfor.